HELP / QUESTION INDEX

帮助与常见问题

围绕应用获取、内容发现、播放调整、记录管理与问题反馈,给出可直接照做的操作说明。

01

从获取到首次打开

01 如何获取并安装应用

先访问91黑料网站首页核对版本信息,确认安装包为APK、版本号3.7.4、大小84.7MB后再安装。设备需为Android 8.0及以上并预留足够空间。

02 首次打开要做哪些设置

进入应用后先选择感兴趣的主题标签,允许必要的存储权限以保证观看记录正常写入,再在设置里确认清晰度偏好与是否开启移动网络播放提醒。

03 登录与设备同步怎么处理

在同一账号下登录后,收藏、关注和观看进度会随账号同步;更换设备时用相同方式登录即可恢复清单,发现记录缺失可先检查网络再手动下拉刷新。

02

找到想看的视频

01 按主题找到感兴趣的内容

在首页主题分类中挑选方向,结合搜索框输入关键词,再用时长、发布时间等筛选条件缩小范围;结果页支持继续翻看同类主题,减少反复切换入口。

02 播放画面不清晰怎么调整

播放中点击画面调出控制栏,在清晰度选项里选择合适档位;网络波动时可先切到较低清晰度保证连贯,等网络恢复再手动切回高清,倍速播放同样在控制栏切换。

03 关注动态和短片在哪里看

关注创作者后,更新内容会集中显示在关注动态入口,按发布时间排列;短视频以竖向滑动方式连续浏览,向上滑切换下一条,遇到感兴趣的内容可直接进入详情页继续看。

03

记录与问题反馈

01 看到一半退出还能接着看吗

观看记录会保留上次播放的位置,重新打开该视频时从断点继续;如果中途切换了清晰度或横竖屏,进度同样保留。发现进度没有接上,可在观看记录里手动定位到上次的位置。

02 收藏和稍后观看如何整理

在视频详情页点击收藏会加入个人清单,稍后观看用于存放暂时没时间看的内容;清单支持按主题或添加顺序查看,删除条目只需在列表内操作,整理结果会随账号保留。

03 遇到问题怎么反馈更有效

先在帮助页核对对应操作说明,仍未解决时记录设备型号、系统版本、出现问题的时间与屏幕提示,通过沟通咨询页的客服电话或邮箱提交,客服服务时间为周一至周日 9:00-21:00。